Wenn Sie eine Haushaltsversicherung abschließen, bekommen Sie normalerweise gemeinsam mit der Versicherungs-Polizze eine Service-Karte zugestellt. Auf dieser Karte finden Sie alle Telefonnummern, die Sie im Fall einer Schadensmeldung anrufen können. Sie sollten die Nummern immer griffbereit und an einer leicht erreichbaren Stelle (z.B. Ihre Geldbörse oder an den Kühlschrank geheftet) haben, damit Sie im Schadenfall nicht erst lange suchen müssen.
Neben der raschen Schadensmeldung per telefon ist auch eine formale Schadensmeldung erforderlich. Viele Versicherungen bieten zu diesem Zwecke ein online Formular auf ihrer Webseite. Manche haben inzwischen auch mobile Applikationen für Schadensmeldungen. Ansonsten muss ein spezifisches Formular auf dem Postweg oder per Fax an die Versicherung geschickt werden.